Telkom Kalselteng dan Kejari Barsel Bahas Evaluasi Layanan Digital, Komitmen Perkuat Sinergi Pelayanan Publik
Inews Buntok Kota- PT Telkom Indonesia (Witel Kalimantan Selatan dan Tengah) melalui tim TelDa Buntok melaksanakan kunjungan koordinasi ke Kejaksaan Negeri (Kejari) Barito Selatan (Barsel) pada Kamis (9/10/2025). Pertemuan tersebut menjadi ajang penting untuk memperkuat kerja sama sekaligus melakukan evaluasi menyeluruh terhadap layanan digital dan administrasi kontrak yang tengah berjalan.
Kunjungan ini dipimpin oleh perwakilan Telkom Witel Kalselteng yang bertujuan menyampaikan informasi resmi terkait pergantian Person In Charge (PIC) dalam pengelolaan layanan, serta membahas tindak lanjut beberapa administrasi teknis yang masih perlu penyempurnaan.
“Kami ingin memastikan seluruh proses administrasi dan teknis berjalan lancar. Dengan komunikasi yang baik bersama pihak Kejaksaan, layanan digital yang kami berikan dapat semakin optimal dan sesuai kebutuhan,” ujar salah satu perwakilan TelDa Buntok dalam pertemuan tersebut.
Baca Juga : Revhal, Siswa SMPN 4 Tamiang Layang Jadi Duta Muda Pelestari Bahasa Daerah di FTBI 2025
Bahas Evaluasi Layanan dan Rencana Tahun 2026
Dalam kesempatan yang sama, pihak Kejaksaan Negeri Barsel menyampaikan sejumlah catatan evaluasi terkait layanan internet yang digunakan di kantor, termasuk status layanan wifi.id yang sebelumnya diajukan untuk pencabutan karena kendala dalam proses pendaftaran di sistem KPPN.
Menanggapi hal tersebut, pihak Telkom berkomitmen untuk menindaklanjuti setiap masukan yang diberikan, sekaligus menawarkan opsi solusi layanan digital yang lebih efisien dan sesuai kebutuhan operasional Kejaksaan.
Kejari Barsel sendiri masih mempertimbangkan layanan pengganti yang lebih stabil dan mendukung aktivitas administrasi hukum serta komunikasi antarinstansi. Sementara itu, pembahasan kontrak layanan untuk tahun anggaran 2026 akan dijadwalkan ulang setelah dilakukan peninjauan terhadap performa layanan selama tahun berjalan.
“Telkom akan selalu membuka ruang diskusi agar kerja sama dengan instansi pemerintah berjalan transparan, akuntabel, dan berorientasi pada peningkatan kualitas layanan,” jelas pihak Telkom.
Wujud Komitmen Pelayanan Digital Terpadu
Melalui kegiatan koordinasi ini, Telkom Kalselteng menegaskan kembali komitmennya untuk menjadi mitra strategis pemerintah dalam transformasi digital sektor publik. Dukungan Telkom diharapkan dapat membantu instansi seperti Kejaksaan dalam mempercepat digitalisasi layanan administrasi, penyimpanan data, hingga komunikasi antarwilayah.
Selain itu, langkah evaluasi dan pembaruan kontrak ini juga menjadi upaya menjaga keberlanjutan layanan berbasis teknologi informasi, agar tetap efisien dan memberikan manfaat maksimal bagi operasional lembaga penegak hukum tersebut.
“Bagi Telkom, menjaga kualitas layanan bukan sekadar urusan bisnis, tapi juga bagian dari tanggung jawab sosial kami untuk memastikan roda pemerintahan berjalan efektif dan efisien,” tutup perwakilan TelDa Buntok.
Sinergi yang Terus Diperkuat
Pertemuan tersebut diakhiri dengan komitmen bersama untuk meningkatkan koordinasi secara berkala, baik dalam aspek teknis maupun administratif. Telkom dan Kejaksaan Negeri Barsel berharap sinergi yang telah terjalin ini dapat menjadi contoh kolaborasi positif antara BUMN dan lembaga pemerintah dalam mewujudkan pelayanan publik yang adaptif di era digital.
